{"id":930,"date":"2025-02-26T15:53:18","date_gmt":"2025-02-26T15:53:18","guid":{"rendered":"https:\/\/novaconteneur.com\/?page_id=930"},"modified":"2026-03-09T18:07:29","modified_gmt":"2026-03-09T18:07:29","slug":"politique-de-livraison","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/novaconteneur.com\/fr\/politique-de-livraison\/","title":{"rendered":"Politique de livraison"},"content":{"rendered":"
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1. COMMANDE ET TRAITEMENT<\/strong><\/p>

Toutes les commandes sont \u00e9tablies sur devis afin de garantir une offre adapt\u00e9e aux besoins sp\u00e9cifiques de chaque client. Une fois le devis valid\u00e9 et le paiement confirm\u00e9, nous proc\u00e9dons \u00e0 l’organisation de la livraison. Nous nous engageons \u00e0 informer nos clients \u00e0 chaque \u00e9tape du processus afin d’assurer une transparence totale et un service optimal.<\/p>

2. D\u00c9LAIS DE LIVRAISON<\/strong><\/p>

Nous nous engageons \u00e0 livrer nos produits dans un d\u00e9lai de 7 jours \u00e0 compter de la validation du paiement.<\/p>

3. ZONE DE LIVRAISON<\/strong><\/p>

Nous assurons la livraison sur l’ensemble du territoire fran\u00e7ais, y compris la France m\u00e9tropolitaine et la Corse. Nos livraisons sont organis\u00e9es de mani\u00e8re optimis\u00e9e afin de couvrir efficacement l’ensemble du territoire, garantissant ainsi des d\u00e9lais respect\u00e9s et une gestion fluide des exp\u00e9ditions.<\/p>

4. MODE DE LIVRAISON<\/strong><\/p>

Nous assurons nous-m\u00eames la livraison de nos produits afin de garantir un service fiable et s\u00e9curis\u00e9. Nos \u00e9quipes de livraison sont sp\u00e9cialement form\u00e9es pour manipuler les conteneurs en toute s\u00e9curit\u00e9 et assurer leur acheminement dans les meilleures conditions.<\/p>

Livraison standard : effectu\u00e9e directement par nos \u00e9quipes, avec un d\u00e9lai estim\u00e9 de 7 jours ouvr\u00e9s. Les livraisons sont planifi\u00e9es en de la disponibilit\u00e9 du client et nous nous assurons de contacter le client en amont pour convenir d’une date de r\u00e9ception.<\/p>

5. FRAIS DE LIVRAISON<\/strong><\/p>

Les frais de livraison sont calcul\u00e9s en fonction des crit\u00e8res suivants :<\/p>

– Le poids et le volume des articles command\u00e9s.<\/p>

– La distance entre notre point de d\u00e9part et l\u2019adresse de livraison.<\/p>

– Les \u00e9ventuelles sp\u00e9cificit\u00e9s du site de livraison n\u00e9cessitant des moyens suppl\u00e9mentaires (acc\u00e8s difficile, utilisation d\u2019engins de manutention, etc.).<\/p>

Ces frais sont clairement indiqu\u00e9s dans le devis avant validation de la commande, afin d\u2019assurer une totale transparence pour nos clients.<\/p>

6. CONDITIONS DE LIVRAISON<\/p>

– La livraison s’effectue \u00e0 l’adresse indiqu\u00e9e lors de votre demande de devis. Il est donc essentiel de v\u00e9rifier que les informations saisies sont correctes afin d’\u00e9viter tout retard ou retour de marchandise.<\/p>

– Nos \u00e9quipes de livraison prennent contact avec le client avant la livraison pour confirmer la disponibilit\u00e9 et les modalit\u00e9s de r\u00e9ception.<\/p>

– En cas d’absence lors de la livraison, une nouvelle tentative pourra \u00eatre organis\u00e9e en accord avec notre service logistique, sous r\u00e9serve de frais suppl\u00e9mentaires \u00e9ventuels.<\/p>

– Nous ne pouvons \u00eatre tenus responsables des retards caus\u00e9s par des \u00e9v\u00e9nements ind\u00e9pendants de notre volont\u00e9 (intemp\u00e9ries, gr\u00e8ves, incidents logistiques, restrictions de circulation, etc.).<\/p>

7. R\u00c9CEPTION DE LA COMMANDE<\/strong><\/p>

Lors de la r\u00e9ception de votre commande, il est important de :<\/p>

– V\u00e9rifier l’\u00e9tat du produit en pr\u00e9sence de notre \u00e9quipe de livraison afin de s’assurer de son int\u00e9grit\u00e9.<\/p>

– Signaler toute anomalie (produit endommag\u00e9, manquant ou non conforme) directement lors de la livraison afin que nous puissions traiter votre r\u00e9clamation imm\u00e9diatement.<\/p>

En cas de probl\u00e8me constat\u00e9 apr\u00e8s la livraison, nous vous invitons \u00e0 nous contacter dans un d\u00e9lai maximum de 48 heures afin que nous puissions \u00e9tudier une solution adapt\u00e9e.<\/p>

8. SERVICE CLIENT<\/strong><\/p>

Pour toute question relative \u00e0 votre livraison, vous pouvez contacter notre service client par e-mail \u00e0 contact@novaconteneur.com ou par t\u00e9l\u00e9phone au 06 44 67 68 51. Notre \u00e9quipe est disponible pour r\u00e9pondre \u00e0 vos demandes, vous fournir des informations compl\u00e9mentaires et vous assister en cas de besoin.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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